Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Aksa Doğalgaz mevzuatına göre iç tesisatta yapılan her türlü yeni kurulum, kombi değişimi veya hat tadilatı yetkili mühendisler tarafından projelendirilip dijital onaydan geçmek zorundadır. Onaysız tesisatlara kesinlikle randevu verilmez ve gaz açımı yapılmaz.

Daire içi tesisat işlemleri tamamlandıktan sonra mühendislerimiz projenizi çizer ve Aksa sistemine yükler. Onayın ardından Aksa Doğalgaz ile randevu günü belirlenir. Süreç genellikle resmi onay ve randevu yoğunluğuna bağlı olarak birkaç iş günü içinde yetkili mühendisimiz eşliğinde gaz açımıyla tamamlanır.

Evet. Mevcut kombinizi değiştirdiğinizde cihazın marka, model veya kapasite bilgileri değiştiği için Aksa Doğalgaz'a tadilat/cihaz değişim formu veya projesi sunulması zorunludur. Projesiz cihaz değişimleri gaz sızıntısı kontrollerinde sayacın mühürlenmesine sebep olabilir.

Sayacınız Aksa ekipleri tarafından kaçak veya usulsüzlük gerekçesiyle mühürlendiyse, yetkili firmamız hassas dedektörler ile kaçak noktasını tespit eder. Gerekli sızdırmazlık ve boru onarımları yapıldıktan sonra tesisat test edilir, Aksa'dan yeniden kontrol randevusu alınarak mührün yasal şekilde açılması sağlanır.